Política de frete
A SARGA BODYWORK ("nós") é a operadora de (https://sargabodywork.com) ("Site"). Ao realizar um pedido através deste Site, você concorda com os termos abaixo. Estes são fornecidos para garantir que ambas as partes estejam cientes e concordem com este acordo, a fim de se protegerem mutuamente e estabelecer expectativas sobre nosso serviço. Seus direitos nos termos desta política dependem de onde você está localizado, conforme descrito abaixo, e nada nesta política limita quaisquer direitos imperativos de proteção ao consumidor a que você tenha direito nos termos da lei do seu país ou região de residência.
1. Geral
Sujeito à disponibilidade de estoque. Procuramos manter contagens de estoque precisas em nosso site, mas, ocasionalmente, pode haver uma discrepância de estoque e não conseguirmos atender todos os seus itens no momento da compra. Nesse caso, forneceremos os produtos disponíveis e entraremos em contato com você para saber se prefere aguardar a reposição do item em falta ou se prefere que processemos um reembolso.
2. Custos de envio
Os custos de envio são calculados durante o checkout com base no peso, nas dimensões e no destino dos itens do pedido. O pagamento do envio será cobrado junto com a compra.
Este preço será o preço final do custo de envio para o cliente.
3. Devoluções e reembolsos
As devoluções, trocas e reembolsos, incluindo o prazo de devolução aplicável, os requisitos de elegibilidade e a forma de reembolso para a sua região, são regidos pela nossa Política de Reembolso. Caso qualquer disposição desta Política de Envio entre em conflito com a Política de Reembolso, esta última prevalecerá em questões relacionadas a devoluções e reembolsos.
4. Condições de entrega
4.1 Tempo de trânsito: Estados Unidos e Canadá
Em geral, os envios nacionais dentro dos Estados Unidos estão em trânsito por 2 a 7 dias. Os envios para o Canadá geralmente estão em trânsito por 4 a 15 dias, dependendo da transportadora e do destino.
4.2 Tempo de trânsito: União Europeia e Reino Unido
Os envios para a União Europeia e o Reino Unido geralmente estão em trânsito por 4 a 15 dias. Isso varia de acordo com a transportadora selecionada e o processamento alfandegário no destino. Podemos oferecer uma estimativa mais específica ao escolher sua transportadora no momento do checkout.
4.3 Tempo de trânsito: Austrália e Nova Zelândia
Os envios para a Austrália e a Nova Zelândia geralmente estão em trânsito por 5 a 20 dias, dependendo da transportadora selecionada e do processamento alfandegário no destino.
4.4 Tempo de trânsito: resto do mundo
Os envios para outros destinos internacionais geralmente estão em trânsito por 4 a 22 dias. Isso varia consideravelmente dependendo da transportadora selecionada e do processamento alfandegário no destino. Podemos oferecer uma estimativa mais específica ao escolher sua transportadora no momento do checkout.
4.5 Tempo de despacho
Os pedidos geralmente são despachados em até 2 a 3 dias úteis após o pagamento do pedido.
Nosso depósito funciona de segunda a sexta-feira em horário comercial padrão, exceto em feriados nacionais, período durante o qual o depósito permanecerá fechado. Nesses casos, tomamos medidas para minimizar atrasos no envio.
4.6 Alteração do endereço de entrega
Para solicitações de alteração de endereço de entrega, podemos alterar o endereço a qualquer momento antes de o pedido ter sido despachado.
4.7 Envio para caixa postal
A SARGA BODYWORK enviará para endereços de caixa postal apenas por meio de serviços postais. Não conseguimos oferecer serviços de transportadora para esses destinos.
4.8 Envio para endereços militares
Conseguimos enviar para endereços militares por meio do USPS. Não conseguimos oferecer esse serviço por meio de serviços de transportadora.
4.9 Itens fora de estoque
Se um item estiver fora de estoque, despacharemos imediatamente os itens disponíveis e enviaremos os itens restantes assim que voltarem a estar disponíveis.
4.10 Prazo de entrega excedido
Se o prazo de entrega tiver sido excedido, entre em contato conosco para que possamos realizar uma investigação.
5. Notificações de rastreamento
Após o despacho, os clientes receberão um link de rastreamento por meio do qual poderão acompanhar o progresso do seu envio com base nas atualizações mais recentes disponibilizadas pelo provedor de transporte.
6. Pacotes danificados durante o transporte
Se você constatar que um pacote está danificado durante o transporte, se possível, recuse o pacote junto à transportadora e entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Se o pacote tiver sido entregue na sua ausência, entre em contato com o atendimento ao cliente para saber os próximos passos.
7. Taxas e impostos
7.1 Imposto sobre vendas / IVA
O imposto sobre vendas, o IVA ou outros impostos de transação aplicáveis já foram incluídos no preço dos produtos conforme exibido no site, sempre que devam ser cobrados no momento da venda.
7.2 Taxas e impostos de importação: Canadá, Austrália, Nova Zelândia e resto do mundo
Taxas e impostos de importação para envios internacionais podem ser devidos na chegada ao país de destino. Isso varia de acordo com o país, e a SARGA BODYWORK recomenda que você se informe sobre esses possíveis custos antes de fazer um pedido conosco.
Se você se recusar a pagar taxas e impostos na chegada ao seu país de destino, a mercadoria será devolvida à SARGA BODYWORK por conta do cliente, e o cliente receberá um reembolso do valor da mercadoria pago, deduzido o custo do envio de devolução. O custo do envio inicial não será reembolsado.
7.3 Taxas e impostos de importação: Europa
Taxas e impostos de importação para envios com destino à União Europeia e ao Reino Unido podem ser devidos na chegada, dependendo do valor do pedido e dos limites de importação do país de destino. A SARGA BODYWORK recomenda que você se informe sobre esses possíveis custos antes de fazer um pedido conosco.
Se você se recusar a pagar taxas e impostos na chegada e o pedido for, como resultado, devolvido à SARGA BODYWORK, isso será tratado como uma desistência da compra nos termos da nossa Política de Reembolso.
8. Cancelamentos
Se você mudar de ideia antes de ter recebido seu pedido, podemos aceitar cancelamentos a qualquer momento antes de o pedido ter sido despachado. Se um pedido já tiver sido despachado, consulte nossa Política de Reembolso.
9. Seguro
Os pacotes estão segurados contra perda e danos até o valor indicado pela transportadora.
9.1 Processo para pacotes danificados durante o transporte
Processaremos um reembolso ou substituição assim que a transportadora tiver concluído sua investigação sobre a reclamação.
9.2 Processo para pacotes perdidos durante o transporte
Processaremos um reembolso ou substituição assim que a transportadora tiver realizado uma investigação e determinado que o pacote foi perdido.
10. Seus direitos de acordo com a legislação local
Esta política tem como objetivo operar em conjunto com, e não em substituição de, quaisquer direitos imperativos de proteção ao consumidor a que você tenha direito nos termos da lei do seu país ou região de residência. Se qualquer parte desta política entrar em conflito com um direito ao qual você não pode renunciar legalmente, o direito imperativo prevalecerá.
11. Atendimento ao cliente
Para todas as dúvidas de atendimento ao cliente, envie um e-mail para sarga@sargabodywork.com
Esta política se aplica aos envios feitos através do site da Sarga Bodywork (https://sargabodywork.com). A Sarga Bodywork reserva-se o direito de atualizar esta política de envio a qualquer momento.
Última atualização: 30 de junho de 2026